Звіт про роботу Комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Чоповицької селищної ради Коростенського району Житомирської області за 2024 рік
З метою проведення соціальної роботи та надання соціальних послуг особам/сім’ям, які належать до вразливих груп населення, або перебувають в складних життєвих обставинах на території Чоповицької територіальної громади рішенням 49 сесії Чоповицької селищної ради 7 скликання від 23 червня 2020 року утворено Комунальну установу «Центр надання соціальних послуг» Чоповицької селищної ради (далі – Центр).
У своїй діяльності Центр керується Законом України «Про соціальні послуги», постановою КМУ від 1 червня 2020 року № 587 «Про організацію надання соціальних послуг", Положенням про Комунальну установу «Центр надання соціальних послуг» Чоповицької селищної ради Коростенського району Житомирської області, затвердженого рішенням 38 сесії Чоповицької селищної ради восьмого скликання 26 липня 2024 року № 754, Державними стандартами надання соціальних послуг, затвердженими наказами Міністерства соціальної політики України.
Основними завданнями Центру є:
проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання потраплянню в складні життєві обставини осіб/сімей, які належать до вразливих груп населення;
надання особам/сім’ям комплексу соціальних послуг, яких вони потребують, відповідно до переліку послуг, затвердженого Мінсоцполітики, з метою мінімізації або подолання таких обставин.
Центр через свої структурні підрозділи забезпечує надання соціальних послуг таких як: інформування, консультування, догляд вдома, соціального супроводу сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, за місцем їх проживання та сімей, у яких виховуються діти-сироти, та діти позбавлені батьківського піклування, екстрене (кризове) втручання, соціальна профілактика, соціальна адаптація, транспортна послуга.
До структури Комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» у 2024 році входили такі відділення:
-відділення соціальної допомоги вдома;
-відділення соціальної роботи;
-служба з перевезень.
Послуги надаються Центром:
- за місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг;
- у приміщенні надавача соціальних послуг;
- за місцем перебування отримувача соціальних послуг, поза межами місця проживання та у приміщенні надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці.
Загальна штатна чисельність працівників Центру - 15 штатних одиниць, фактично - 13 працівників.
У відділенні соціальної допомоги вдома працюють 10 соціальних робітників, які відповідно до затверджених графіків роботи, відвідують підопічних 2-3 рази на тиждень. Навантаження в середньому на одного соціального робітника становило 10 отримувачів соціальних послуг. У звітному році соціальною послугою «догляд вдома» охоплено 112 одиноких, одиноко проживаючих непрацездатних осіб та осіб з інвалідністю, які не здатні до самообслуговування і потребують сторонньої допомоги.
Минулого року директором Центру та фахівцем із соціальної роботи було проведено 31 перевірку роботи соціальних робітників відповідно до графіка.
Впродовж 2024 року соціальними робітниками було надано 36071 послуг.
За звітний рік у відділенні соціальної роботи на обліку сімей, які перебувають в складних життєвих обставинах, перебувало 21 сім’я (28 осіб старше 18 років), в яких проживає 41 дитина та сім’ї опікунів/піклувальників, в яких виховується 5 дітей. Кожну сім’ю охоплено соціальними послугами, а саме: проводиться інформаційно-просвітницька та соціально-профілактична робота, бесіди, консультування та інформування, допомога в оформленні соціальних виплат. Інформація про проведену роботу вноситься до особових карток сімей. За рік сім’ям було надано 193 послуг із інформування та 36 з консультування, 3 екстрене (кризове) втручання, 10 соціальних супроводів сімей СЖО та 3 соціальні супроводи сімей, у яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування.
Протягом року було завершено 8 супроводів сімей СЖО, з них 6 з подоланням СЖО і 2 з мінімізацією СЖО.
Упродовж 12 місяців до відділення соціальної роботи Центру надійшло 16 повідомлень щодо сімей, які мають ознаки складних життєвих обставин. На кожну з цих сімей фахівцем із соціальної роботи було складено акт оцінки потреб в соціальних послугах та проведено профілактичну роботу щодо недопущення потрапляння в складні життєві обставини.
Працівниками Центру постійно здійснюються планові та позапланові виїзди для обстеження умов проживання сімей СЖО, проводиться профілактична робота із ними щодо належного догляду та виховання дітей у цих сім’ях, надається інша необхідна допомога за потреби.
За 2024 рік службою з перевезень було здійснено 142 поїздки спецавтотранспортом. Транспортну послугу отримали 31 особа з інвалідністю, з них 9 дітей з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату, порушення органів зору, інтелектуальні, психічні порушення та особи з іншими захворюваннями, які пересуваються за допомогою технічних засобів реабілітації, інші маломобільні групи населення, які за станом здоров’я не можуть пересуватися самостійно.
Спецавтотранспорт «Соціальне таксі» використовується для перевезення до лікувально-профілактичних, санаторно-оздоровчих, реабілітаційних та навчальних закладів, закладів культури, закладів, що надають соціальні послуги, протезно-ортопедичних підприємств та майстерень, центрів правової допомоги, центрів надання адміністративних послуг, органів виконавчої влади та інших закладів соціальної сфери, структурних підрозділів місцевого самоврядування, суду, авто-, залізничних вокзалів.
В Комунальній установі «Центр надання соціальних послуг» Чоповицької селищної ради соціальні послуги надаються відповідно Державних стандартів надання соціальних послуг. На всіх отримувачів соціальних послуг Центру сформовано особові справи відповідно чинного законодавства.